Uma análise toca três tipos de dados. Eis exatamente o que armazenamos e por quanto tempo.

O que uma análise coleta

  1. O que você digita — nome do negócio, site, setor, localização e (para o monitoramento) seu endereço de e-mail.
  2. O que os modelos de IA respondem — as respostas amostradas às suas perguntas de compradores, armazenadas literalmente com suas menções, sentimento e URLs citadas. São saídas de modelos sobre o seu mercado, não dados pessoais coletados de algum lugar.
  3. O que o seu site público serve — a auditoria baixa no máximo robots.txt, llms.txt e a sua página inicial, com tamanhos limitados e um user-agent identificado (Geovory-Audit), armazenando apenas os resultados das verificações e os pequenos detalhes necessários para explicá-los.

Não rastreamos o seu site além desses downloads, não coletamos dados dos seus clientes e não vendemos dado algum.

Retenção

  • Relatórios de análise (/r/<id>) são retidos por um ano a partir da criação. Exporte um PDF se precisar de um retrato além disso.
  • Dados de monitoramento (histórico de análises, tendências, prompts, configurações) são retidos enquanto o seu monitoramento estiver ativo, para o seu histórico de tendências permanecer completo.
  • E-mails são usados para links de login e para as notificações que você ativou — nada mais. Veja Notificações por e-mail.

Acesso e compartilhamento

Links de relatório são públicos não listados; links de painel são tokens privados. O modelo completo está descrito em Acesso ao painel e compartilhamento. Internamente, os painéis só são acessíveis pelo token ou pela conta proprietária.

Solicitações de exclusão

Se você tiver uma conta, pode fazer isso na sua página de conta:

  • Baixar meus dados exporta uma cópia em JSON da sua conta, projetos, histórico de análises, prompts e destinatários de relatórios.
  • Excluir projeto remove permanentemente um projeto com todas as suas análises, relatórios, prompts e configurações.
  • Excluir conta remove permanentemente seu login, sessões e histórico de e-mails (exclua ou transfira seus projetos antes).

Para o que o autoatendimento não cobre — excluir um relatório de análise específico antes da expiração de um ano, ou rotacionar um token de painel que vazou — escreva para support@zalize.com a partir do endereço pertinente. Essas solicitações são processadas manualmente e confirmadas por resposta.

Dúvidas

Os documentos legais estão em /terms e /privacy. Qualquer dúvida — pergunte a support@zalize.com; perguntas de privacidade recebem respostas reais, não modelos prontos.