Respuestas rápidas, con enlaces a los artículos completos.
Análisis
¿Cuánto tarda un análisis? Normalmente unos minutos — se muestrean 29 preguntas × 3 canales mientras una vista de progreso te mantiene al día. Ver Ejecuta tu primer análisis.
¿Por qué difieren dos análisis del mismo negocio? Las salidas de los modelos de IA no son deterministas. Las diferencias pequeñas son ruido normal; la señal fiable son las tendencias entre análisis semanales. Ver Tu calificación de visibilidad.
¿Puedo analizar a un competidor? Puedes analizar cualquier nombre de negocio y sitio web — el análisis solo hace preguntas a modelos de IA y lee páginas públicas. Analizar competidores es una forma legítima de compararse.
¿Analizar afecta a mi posicionamiento en algún sitio? No. Preguntar a los modelos no cambia su comportamiento, y la auditoría del sitio son unas pocas descargas de solo lectura.
Cobertura
¿Comprobáis ChatGPT / Gemini / Claude / Perplexity? No — y lo decimos claramente. Los análisis consultan dos canales directos Grok y un canal Grok con recuperación de Brave. Ver ¿Qué plataformas de IA están cubiertas?.
¿Por qué fiarse de los resultados de esos canales? Porque las respuestas con recuperación se construyen a partir de la misma web pública de la que recuperan todos los asistentes, y cada respuesta muestreada es inspeccionable en tu informe.
Monitoreo y facturación
¿Cuánto cuesta el monitoreo? Durante la beta abierta, todo es gratis — sin tarjeta de crédito. Los precios previstos post-beta están publicados en /pricing para que no haya sorpresas.
¿Con qué frecuencia se ejecutan los re-análisis? Semanalmente, de forma automática. Ver Configura el monitoreo semanal.
¿Puedo cambiar qué preguntas se hacen? Sí — añade, edita, activa y desactiva prompts desde el panel. Ver Gestión de prompts.
Informes y datos
¿Cuánto duran los enlaces de informe? Un año. Exporta un PDF para lo que necesites conservar más tiempo.
¿Puedo sacar mis datos? Sí — los prompts y respuestas se exportan como CSV, los informes como PDF, y las solicitudes de eliminación se atienden. Ver Datos, privacidad y retención.
¿Algo más? Escribe a support@zalize.com — lo lee una persona.