Los paneles de monitoreo añaden tres capas analíticas sobre los análisis individuales.

Cuota de voz (SOV)

La tasa de menciones te mide frente a las preguntas. La cuota de voz te mide frente a tus competidores: de todas las menciones de marca en las respuestas de un análisis, ¿qué fracción fuiste tú?

La SOV replantea el objetivo. En una categoría donde las respuestas de la IA mencionan 5 marcas por respuesta, una tasa de menciones del 40 % puede seguir significando que eres el octavo nombre más mencionado. El gráfico de SOV muestra tu porción junto a las de tus principales competidores, análisis tras análisis — para ver si estás ganando cuota, y a costa de quién.

Sentimiento

Cada mención de marca se clasifica en contexto como positiva, neutra o negativa. Esto distingue «Acme es una opción popular, aunque las reseñas de soporte son desiguales» de una recomendación limpia. En el panel, el sentimiento aparece resumido por análisis y por prompt, junto al sentimiento de los competidores.

El sentimiento importa sobre todo cuando diverge: una tasa de menciones alta con sentimiento a la baja significa que las respuestas de la IA te mencionan cada vez más con reservas — normalmente atribuible a sitios de reseñas y contenido comparativo de la lista de citas.

Historial de tendencias

Cada análisis semanal añade un punto de datos. Los gráficos de tendencia siguen la tasa de menciones, la calificación, la SOV y el sentimiento en el tiempo, con deltas análisis a análisis marcados por todo el panel.

Leer las tendencias con honestidad:

  • Juzga por semanas, no por análisis sueltos. Las salidas de los modelos varían entre ejecuciones; una caída es ruido, tres caídas consecutivas son señal.
  • Anota mentalmente los cambios. Cuando publiques correcciones del tablero de recomendaciones, vigila los análisis siguientes en busca de movimiento — ese vínculo entre acción y tendencia es el sentido del monitoreo.
  • Un conjunto de prompts estable es la precondición. Las tendencias comparan lo comparable porque los prompts se mantienen constantes; las grandes ediciones de prompts crean saltos (detalles).

Dónde encontrarlo

Todo vive en tu panel de monitoreo: tarjetas KPI arriba (con deltas y tooltips explicativos), los gráficos de tendencia y SOV debajo, el sentimiento por prompt en el detalle de la tabla de prompts.