Ein Scan berührt drei Arten von Daten. Das speichern wir genau — und so lange.

Was ein Scan erhebt

  1. Was Sie eingeben — Unternehmensname, Website, Branche, Standort und (fürs Monitoring) Ihre E-Mail-Adresse.
  2. Was KI-Modelle antworten — die gesammelten Antworten auf Ihre Käuferfragen, wortgetreu gespeichert samt Erwähnungen, Sentiment und zitierten URLs. Das sind Modellausgaben über Ihren Markt, keine irgendwo eingesammelten personenbezogenen Daten.
  3. Was Ihre öffentliche Website ausliefert — das Audit ruft höchstens robots.txt, llms.txt und Ihre Startseite ab, größenbegrenzt und mit identifiziertem User-Agent (Geovory-Audit); gespeichert werden nur Prüfergebnisse und die kleinen Details zu ihrer Erklärung.

Wir crawlen Ihre Website nicht über diese Abrufe hinaus, erheben keine Daten Ihrer Kunden und verkaufen keinerlei Daten.

Aufbewahrung

  • Scan-Berichte (/r/<id>) werden ein Jahr ab Erstellung aufbewahrt. Exportieren Sie ein PDF, wenn Sie eine Momentaufnahme darüber hinaus brauchen.
  • Monitoring-Daten (Scan-Historie, Trends, Prompts, Einstellungen) bleiben erhalten, solange Ihr Monitoring aktiv ist, damit Ihr Trendverlauf vollständig bleibt.
  • E-Mail-Adressen dienen Anmeldelinks und den von Ihnen aktivierten Benachrichtigungen — sonst nichts. Siehe E-Mail-Benachrichtigungen.

Zugriff und Teilen

Berichtslinks sind öffentlich-unauffindbar; Dashboard-Links sind private Tokens. Das vollständige Modell steht in Dashboard-Zugriff & Teilen. Intern sind Dashboards nur über ihr Token oder das Eigentümerkonto erreichbar.

Löschanträge

Wenn Sie ein Konto haben, können Sie dies selbst auf Ihrer Kontoseite erledigen:

  • Meine Daten herunterladen exportiert eine JSON-Kopie Ihres Kontos, Ihrer Projekte, Scan-Historie, Prompts und Berichtsempfänger.
  • Projekt löschen entfernt ein Projekt mit allen Scans, Berichten, Prompts und Einstellungen dauerhaft.
  • Konto löschen entfernt Ihre Anmeldung, Sitzungen und E-Mail-Historie dauerhaft (löschen oder übergeben Sie zuvor Ihre Projekte).

Für alles, was der Selbstservice nicht abdeckt — das Löschen eines einzelnen Scan-Berichts vor Ablauf des Jahres oder das Rotieren eines geleakten Dashboard-Tokens — schreiben Sie von der betreffenden Adresse an support@zalize.com. Diese Anfragen werden manuell bearbeitet und per Antwort bestätigt.

Fragen

Die Rechtsdokumente stehen unter /terms und /privacy. Alles Unklare — fragen Sie support@zalize.com; Datenschutzfragen bekommen echte Antworten, keine Textbausteine.