Die Überschrift jedes Berichts ist ein einzelner Buchstabe. So wird er genau berechnet.

Erwähnungsrate

Jeder Scan stellt 29 Käuferfragen über 3 KI-Kanäle — rund 90 gesammelte Antworten. Ihre Erwähnungsrate ist der Anteil dieser Antworten, die Ihre Marke erwähnen:

Erwähnungsrate = Antworten, die Sie erwähnen ÷ insgesamt gesammelte Antworten

Eine Erwähnung zählt, wenn Ihr Markenname (oder eine nahe Variante des gescannten Namens) im Antworttext erscheint. Erwähnungen werden auf Satzebene zugeordnet, sodass das Dashboard auch zeigen kann, wie Sie erwähnt wurden — nicht nur, dass Sie erwähnt wurden.

Die Notenstufen

  • A — Erwähnungsrate ≥ 60 %. KI-Systeme empfehlen Sie durchgängig.
  • B — 30–59 %. Sie erscheinen regelmäßig, aber Wettbewerber holen noch viele Antworten.
  • C — 10–29 %. Sie erscheinen gelegentlich; die meisten Käuferfragen gehen an andere.
  • F — unter 10 %. Für KI-Antworten existieren Sie praktisch nicht.

Warum sich Ihre Note zwischen Scans bewegen kann

KI-Modellausgaben sind nicht deterministisch — dieselbe Frage kann an verschiedenen Tagen verschiedene Antworten liefern. Kleine Bewegungen (ein paar Prozentpunkte) sind normales Rauschen. Was zählt, ist der Trend über Wochen — genau das zeigt das Monitoring. Behandeln Sie einen Einzelscan wie ein Foto, nicht wie ein Urteil.

Wie ein realistisches Ziel aussieht

Nur sehr wenige Unternehmen erreichen ein A über alle Fragen — generische Fragen („bestes X der Welt") dominieren die bekanntesten Namen. Ein praktisches Ziel:

  1. Raus aus dem F — stellen Sie sicher, dass die KI Sie überhaupt finden und zitieren kann (beginnen Sie mit der Website-Diagnose).
  2. Gewinnen Sie die spezifischen Fragen — orts- und nischenbezogene Prompts sind gewinnbar; breite meist nicht.
  3. Verfolgen Sie den Share of Voice gegen Ihre tatsächlichen Wettbewerber, statt einer absoluten Zahl nachzujagen (SOV, Sentiment und Trends).

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