Schnelle Antworten, mit Links zu den ausführlichen Artikeln.
Scans
Wie lange dauert ein Scan? Meist wenige Minuten — 29 Fragen × 3 Kanäle werden gesammelt, während eine Fortschrittsansicht Sie auf dem Laufenden hält. Siehe Führen Sie Ihren ersten Scan aus.
Warum unterscheiden sich zwei Scans desselben Unternehmens? KI-Modellausgaben sind nicht deterministisch. Kleine Unterschiede sind normales Rauschen; das verlässliche Signal sind Trends über wöchentliche Scans. Siehe Ihre Sichtbarkeitsnote.
Kann ich einen Wettbewerber scannen? Sie können jeden Unternehmensnamen und jede Website scannen — der Scan stellt nur Fragen an KI-Modelle und liest öffentliche Seiten. Wettbewerber zu scannen ist legitimes Benchmarking.
Beeinflusst das Scannen irgendwo mein Ranking? Nein. Modelle zu befragen ändert ihr Verhalten nicht, und das Website-Audit besteht aus wenigen Nur-Lese-Abrufen.
Abdeckung
Prüft ihr ChatGPT / Gemini / Claude / Perplexity? Nein — und wir sagen das deutlich. Scans fragen zwei direkte Grok-Kanäle und einen Brave-gestützten Grok-Kanal ab. Siehe Welche KI-Plattformen sind abgedeckt?.
Warum den Ergebnissen dieser Kanäle vertrauen? Weil suchgestützte Antworten aus demselben öffentlichen Web gebaut werden, aus dem alle Assistenten schöpfen — und jede gesammelte Antwort in Ihrem Bericht einsehbar ist.
Monitoring & Abrechnung
Was kostet Monitoring? Während der offenen Beta ist alles kostenlos — keine Kreditkarte. Die voraussichtlichen Post-Beta-Preise stehen unter /pricing, damit es keine Überraschungen gibt.
Wie oft laufen Re-Scans? Wöchentlich, automatisch. Siehe Wöchentliches Monitoring einrichten.
Kann ich ändern, welche Fragen gestellt werden? Ja — Prompts im Dashboard hinzufügen, bearbeiten, aktivieren und deaktivieren. Siehe Prompts verwalten.
Berichte & Daten
Wie lange bleiben Berichtslinks gültig? Ein Jahr. Exportieren Sie ein PDF für alles, was Sie länger behalten müssen.
Bekomme ich meine Daten heraus? Ja — Prompts und Antworten als CSV, Berichte als PDF, und Löschanträge werden erfüllt. Siehe Daten, Datenschutz & Aufbewahrung.
Noch etwas? Schreiben Sie an support@zalize.com — ein Mensch liest es.