Un scan touche trois types de données. Voici exactement ce que nous stockons, et pour combien de temps.
Ce qu'un scan collecte
- Ce que vous saisissez — nom de l'entreprise, site web, secteur, localisation et (pour le suivi) votre adresse e-mail.
- Ce que répondent les modèles d'IA — les réponses échantillonnées à vos questions d'acheteurs, stockées mot pour mot avec leurs mentions, leur sentiment et les URL citées. Ce sont des sorties de modèles sur votre marché, pas des données personnelles collectées quelque part.
- Ce que sert votre site web public — l'audit récupère au plus robots.txt, llms.txt et votre page d'accueil, avec des tailles plafonnées et un user-agent identifié (
Geovory-Audit), en ne stockant que les résultats des vérifications et les petits détails nécessaires pour les expliquer.
Nous ne crawlons pas votre site au-delà de ces récupérations, nous ne collectons aucune donnée de vos clients et nous ne vendons aucune donnée.
Rétention
- Les rapports de scan (
/r/<id>) sont conservés un an à compter de leur création. Exportez un PDF si vous avez besoin d'un instantané au-delà. - Les données de suivi (historique de scans, tendances, prompts, réglages) sont conservées tant que votre suivi est actif, pour que votre historique de tendances reste complet.
- Les adresses e-mail servent aux liens de connexion et aux notifications que vous avez activées — rien d'autre. Voir Notifications par e-mail.
Accès et partage
Les liens de rapport sont publics non répertoriés ; les liens de tableau de bord sont des jetons privés. Le modèle complet est décrit dans Accès au tableau de bord & partage. En interne, les tableaux de bord ne sont accessibles que via leur jeton ou le compte propriétaire.
Demandes de suppression
Si vous disposez d'un compte, vous pouvez le faire vous-même depuis votre page de compte :
- Télécharger mes données exporte une copie JSON de votre compte, de vos projets, de l'historique des scans, des prompts et des destinataires de rapports.
- Supprimer le projet supprime définitivement un projet avec tous ses scans, rapports, prompts et réglages.
- Supprimer le compte supprime définitivement votre connexion, vos sessions et votre historique d'e-mails (supprimez ou transférez d'abord vos projets).
Pour ce que le libre-service ne couvre pas — supprimer un rapport de scan précis avant son expiration d'un an, ou faire tourner un jeton de tableau de bord qui a fuité — écrivez à support@zalize.com depuis l'adresse concernée. Ces demandes sont traitées manuellement et confirmées par retour d'e-mail.
Questions
Les documents juridiques se trouvent sur /terms et /privacy. Pour toute question — écrivez à support@zalize.com ; les questions de confidentialité reçoivent de vraies réponses, pas des réponses types.