Le suivi s'exécute chaque semaine, que vous visitiez le tableau de bord ou non. Deux types d'e-mails vous tiennent informé — tous deux optionnels, tous deux contrôlés depuis les Réglages du tableau de bord.
E-mail de rapport hebdomadaire
Envoyé à la fin de votre scan planifié hebdomadaire. Il résume :
- votre note et taux de mention actuels, avec l'évolution par rapport à la semaine précédente
- les mouvements dans le paysage concurrentiel
- les changements notables dans les citations et les vérifications du diagnostic
L'e-mail renvoie vers le tableau de bord pour la vue complète. C'est un résumé, pas un déversement de données — une lecture de 30 secondes qui vous dit si quelque chose mérite attention.
Alertes de taux
Un e-mail d'alerte se déclenche quand votre taux de mention bouge fortement entre deux scans — une chute qui mérite enquête (une mise à jour de modèle a-t-elle changé les réponses ? votre site est-il cassé ?) ou un bond qui mérite d'être fêté (vos correctifs ont-ils porté ?). Les alertes existent pour que vous n'ayez pas à surveiller le tableau de bord pour repérer un grand mouvement.
Les activer et les désactiver
- Ouvrez votre tableau de bord et allez dans Réglages.
- Sous notifications, vous trouverez deux interrupteurs : le résumé hebdomadaire et les alertes de taux.
- Basculez et enregistrez. Les changements s'appliquent dès le scan suivant.
Les e-mails vont à l'adresse enregistrée lors de la mise en place du suivi. Pendant la bêta, le changement de destinataire se fait via support@zalize.com.
Notes de délivrabilité
- Les e-mails partent de notre domaine d'envoi via notre fournisseur d'e-mail ; ajoutez l'expéditeur à vos contacts si le premier atterrit en spam.
- Nous n'envoyons que ces notifications produit — aucune liste marketing n'est associée à votre e-mail de suivi.
- Si vous désactivez les deux interrupteurs, vous ne recevrez aucun e-mail de routine ; les scans continuent et les données continuent de s'accumuler dans votre tableau de bord.