Un espace de travail regroupe tout ce qui appartient à une marque ou à un client : ses scans, son tableau de bord de suivi, son jeu de prompts, ses réglages.

Le modèle

  • Compte — vous, identifié par votre e-mail (connexion par lien magique).
  • Espace de travail — un conteneur pour le suivi d'une marque. Votre compte peut en avoir plusieurs.
  • Tableau de bord — la vue de suivi au sein d'un espace de travail, avec son historique de scans et ses données de tendance.

Si vous suivez une seule entreprise, vous ne penserez sans doute jamais aux espaces de travail — votre compte en a un et tout y vit. Les espaces de travail prennent tout leur sens quand vous gérez plusieurs marques :

  • une agence qui suit plusieurs clients garde chaque client dans son propre espace de travail, avec des jeux de prompts, tendances et réglages d'e-mail séparés ;
  • une entreprise avec des sous-marques distinctes (des noms différents que les clients utilisent réellement) scanne et suit chacune séparément, car les réponses de l'IA les traitent comme des entités distinctes.

Travailler avec les espaces de travail

Depuis votre page de compte sur /app, vous voyez vos espaces de travail et passez de l'un à l'autre. Le tableau de bord, les prompts et les réglages de chaque espace sont totalement indépendants — désactiver un prompt ou changer les réglages de notification dans l'espace d'un client n'affecte jamais un autre.

Pourquoi des marques distinctes exigent des espaces distincts

Un scan mesure un seul nom de marque. Mélanger deux marques dans un tableau de bord rendrait le taux de mention inutilisable — la moitié des questions « échoueraient » simplement parce qu'elles concernent l'autre marque. Gardez une marque par espace de travail et comparez-les côte à côte depuis votre compte.

Membres de l'équipe et rôles

Chaque espace de travail a sa propre liste de membres : une agence peut donner à l'équipe de chaque client l'accès au seul tableau de bord de ce client. Depuis le tableau de bord, ouvrez Paramètres → Membres :

  • Propriétaires : peuvent inviter et retirer des membres, changer les rôles, révoquer les invitations en attente, gérer les paramètres et supprimer l'espace. La personne qui crée l'espace en est le premier propriétaire ; un espace conserve toujours au moins un propriétaire.
  • Membres : voient toutes les pages du tableau de bord (rapports, prompts, sources, historique) et reçoivent les e-mails de rapport.

Les invitations partent par e-mail sous forme de lien magique et restent dans Invitations en attente jusqu'à acceptation. Pour transférer un espace à un collègue, invitez-le comme propriétaire puis retirez-vous. Pour un partage en lecture seule avec un client qui ne doit pas se connecter, le lien du tableau de bord lui-même fonctionne — voir Accès au tableau de bord & partage.

Pas encore disponible : des droits par projet au sein d'un même espace (un membre voit tout l'espace) et un rôle lecture seule masquant les paramètres. Les deux sont sur la feuille de route.