Le titre de chaque rapport tient en une seule lettre. Voici exactement comment elle est calculée.

Taux de mention

Chaque scan pose 29 questions d'acheteurs sur 3 canaux d'IA — environ 90 réponses échantillonnées. Votre taux de mention est la proportion de ces réponses qui mentionnent votre marque :

taux de mention = réponses qui vous mentionnent ÷ réponses totales échantillonnées

Une mention compte lorsque votre marque (ou une variante proche du nom scanné) apparaît dans le texte de la réponse. Les mentions sont attribuées au niveau de la phrase, si bien que le tableau de bord peut aussi montrer comment vous avez été mentionné — pas seulement que vous l'avez été.

Les paliers de notes

  • A — taux de mention ≥ 60 %. Les systèmes d'IA vous recommandent de façon constante.
  • B — 30–59 %. Vous apparaissez régulièrement, mais les concurrents remportent encore beaucoup de réponses.
  • C — 10–29 %. Vous apparaissez occasionnellement ; la plupart des questions d'acheteurs vont à d'autres.
  • F — moins de 10 %. Pour les réponses de l'IA, vous n'existez pratiquement pas.

Pourquoi votre note peut bouger entre deux scans

Les sorties des modèles d'IA ne sont pas déterministes — la même question peut produire des réponses différentes selon les jours. Les petits mouvements (quelques points de pourcentage) sont un bruit normal. Ce qui compte, c'est la tendance sur plusieurs semaines — exactement ce que montre le suivi. Considérez un scan isolé comme une photo, pas comme un verdict.

À quoi ressemble un objectif réaliste

Très peu d'entreprises obtiennent un A sur toutes les questions — les questions génériques (« le meilleur X au monde ») sont dominées par les marques les plus célèbres. Un objectif pratique :

  1. Sortez du F — assurez-vous que l'IA puisse vous trouver et vous citer (commencez par le diagnostic du site web).
  2. Gagnez les questions spécifiques — les prompts ciblés par lieu et par niche sont gagnables ; les génériques le sont rarement.
  3. Suivez votre part de voix face à vos concurrents réels plutôt que de courir après un chiffre absolu (SOV, sentiment et tendances).

Voir aussi